+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть технику в магазин

Заказав холодильник, вы обнаруживаете, что он не вписывается в отведенное вами место, хотите поменять его на другую модель, но не знаете, имеете ли вы на это право? Сегодня речь пойдет о возврате бытовой техники: в каких случаях кондиционер, стиральную машинку и другие бытовые приборы можно обменять, а когда такой обмен невозможен. Вы решили подарить знакомым на свадьбу посудомоечную машину, но оказалось, что ее подарили не только вы, поэтому хотите вернуть товар в магазин, но продавец отказывается его принимать? И действует он по закону. Дело в том, что посудомоечная машина относится к технически сложным товарам и вернуть ее просто так в магазин не получится. Продавец имеет полное право отказать покупателю в обмене или возврате такого товара, если он исправен.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть бытовую технику обратно в магазин (надлежащего, ненадлежащего качества)?

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:.

Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Оно предусмотрено ст. Помните: уверенное поведение без лишних эмоций, а также ссылки на нормы закона гарантируют вам возврат денег. Теперь подробнее о правилах возврата товара который просто вам не подошел.

Кабинет Министров Украины своим постановлением от В этот перечень попали все продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, а также некоторые непродовольственные товары, в частности, детские игрушки и товары для новорожденных, ткани, ковровые изделия, белье нательное и постельное, печатные издания, пиломатериалы, записанные DVD-диски, инструменты для маникюра, педикюра, ювелирные изделия. Полный список товаров, не подлежащих возврату, можно посмотреть здесь.

Дело в том, что государство гарантирует не только ваши права, но и права других потребителей, которые приобретут возвращенный вами товар. Следовательно, вернуть товар из этого перечня не удастся. Бывает такое, что в магазине купили обувь, принесли домой, обули еще раз оно начало давить, и фасон кажется уже не таким модным, а еще муж жена раскритиковал а покупку?..

Снимайте обувь, заверните ее в упаковочную бумагу и кладите обратно в коробку! Потому что обменять или вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид в том числе, пломбы, ярлыки и другие потребительские свойства. Это прямо прописано в ст. Если вы хоть раз выйдете на улицу, вернуть товар, который уже использовался, не получится если конечно обувь не оказалась бракованной.

Далее возврат возможен только по гарантии. Кстати, иногда продавцы путают этот срок с гарантийным сроком, в течение которого можно вернуть бракованный товар. Но поскольку вы читаете эту статью, можете считать себя потребителем, осведомленным в своих правах. Поэтому такому нерадивому продавцу можно процитировать норму ст.

Конечно, продавцы вряд ли будет объявлять более длительный срок, но две недели - это минимальный срок возврата товара надлежащего качества, гарантированный законом. При этом вас не должно смущать, что в цитированной норме речь идет только об обмене товара. Можно и вернуть, забрав деньги.

Как - читайте ниже. Кассовый или товарный чек - это не только элемент механизма контроля государства за уплатой предпринимателем налогов, но и правильная привычка потребителя, которая время от времени будет экономить его деньги и нервы.

Если вы не берете чеков, вернуть товар в магазин шансов нет. Согласно ст. В противном случае, откуда продавец узнает, что товар, который вы хотите вернуть, приобретенный именно у него, пусть даже 5 минут назад? И формально он будет прав. Известно, что законы пишутся так, что их можно толковать по-разному. Выдернув из контекста одно предложение, продавец может исказить смысл положения нормы закона в свою пользу.

Как уже упоминалось, продавец может настаивать, что товар надлежащего качества можно только обменять, поскольку согласно части 1 ст. И все другие условия, которые упоминаются в законе, и которые мы уже описали, касаются только обмена товара надлежащего качества То есть, если по каким-либо причинам товар вам не подошел, вы можете обменять его на аналогичный.

Обоснования могут быть совершенно разными. Помните, как Семен Семенович Горбунков ходил по магазинам и пытался тратить деньги? Так и вы можете объяснить, что вам нужен "такой же, но с пелра Здесь закон на стороне привередливого покупателя. Если же ваши аргументы продавца не действуют, в таком случае стоит пообщаться с его руководителем или старшим менеджером - те могут оказаться более осведомленными в вопросе ваших прав по возврату товара надлежащего качества.

Можно предупредить о вашем потенциальном обращении в отдел защиты прав потребителей местного исполкома. Стоит при этом не забывать, что спокойное, уверенное поведение, ссылки на нормы закона со стороны покупателя действуют убедительно на продавца, которому лишние проблемы связанные с проверками, не нужны. Также следует знать, что для оформления расторжения договора вас могут попросить написать на имя директора магазина заявление на возврат товара.

Согласно закону, расчет при возврате товара осуществляется исходя из его стоимости на время покупки. По общему правилу деньги должны вернуть сразу в день расторжения договора. Впрочем, если магазин окажется бедным и не сможет вернуть деньги в день расторжения договора, тогда деньги должны вам вернуть не позднее семи дней. Опять же по закону. Согласно закону, товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин в течение 14 дней при условии, что вы им не пользовались.

Доброго дня! Добрый день! Купила Iphone 8, после активации оказалось, что не работает wi fi антена. Магазин кормит завтраками о замене телефона в течении 14 дней. Но на деле никаких движений.

Когда проверяла ФО…. Свой адрес продавец не дает. Что можно сделать, чтобы повлиять на продавца. Ага ми платили через касовий апарат. В Правилах ясно сказано: товар подлежит замене или возврату, если им не пользовались. Только какой дурак писал эти правила? Как можно обнаружить брак в товаре, не пользуясь им? Що робити? Если купили матрац предоплата , доставили расписались за доставку 13 июля, не было возможности вскрыть упаковку при доставке, расписались за доставку, вскрыли обнаружли дефект ткани- расползлась, ….

Если купили матрац предоплата , доставили расписались за доставку 13 июля, не было возможности вскрыть упаковку при доставке, расписались за доставку, вскрыли обнаружли дефект ткани- расползлась, сфотографировали и сообщили усно в магазин.

Какие рекомендации? Добрый день. Я работаю в небольшом интернет магазине. Один клиент купил у нас электрическую машинку для полировки автомобилей , прошло несколько дней и он позвонил и сказал, что машинкой этой пользова…. Один клиент купил у нас электрическую машинку для полировки автомобилей , прошло несколько дней и он позвонил и сказал, что машинкой этой пользовался полировал машину и ему не нравится как она греется. Я ему сказал, что если это заводской брак, то мы ему без проблем устраним неполадку или обменяем на другую, на что он сказал, что хочет её просто вернуть и забрать деньги.

Подскажите что в такой ситуации делать? Доброго дня!!!! Сегодня обстоятельства поменялись хотела оформить отказ в договоре не чего не прописано об отказе или расторжении. Позвонила а …. Позвонила а мне сказали что такого нет но могут пойти на встречу не возвращая залог.

Я зверну…. Що робити. Куплены наушники в каком-то переходе метро, раньше там со всей техникой было збс, дорогие, дали товарный чек, наушники ейпл для айфон7, запокованые, упаковка оригинальная, код на ней тоже, с пломбо….

Куплены наушники в каком-то переходе метро, раньше там со всей техникой было збс, дорогие, дали товарный чек, наушники ейпл для айфон7, запокованые, упаковка оригинальная, код на ней тоже, с пломбой.

Дома вскрыты а там внутри дерьмо поюзанное. Коробочка потёртая и треснутая, наушники не оригинал. Иду возвращать мне говорят это не наши, вы туда что-то своё положили и тд. Заберите обратно. Как доказать? Что делать? Серийный номер на ушах и на упаковке не совпадает.

Добрый вечер! Мы приобрели детскую парту со стульчиком, был наложенный платеж. Но муж не проверил на почте содержимое коробки потому что визуально она была не повреждена. Дома он развернул коробку и …. Дома он развернул коробку и оказалось что детали стола поцарапаны и краска внизу облуплена. На наши письма про обмен или возврат денег отмахиваются. Позвонить некуда, менеджеры по продажам направляют писать письмо но с этого толка пока нет. Здравствуйте,подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть в магазин платье после истечение срока 14 дней?

Муж купил мне, на День Рождения, вручил, а оно не подошло, бирки и чеки сох…. Як бути. Может ли он вернуть товар в магазин, а не обменивать Телефон по….

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты? Каковы правила обмена и возврата товара надлежащего качества бытовой техники?

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений.

Многие покупатели сталкивались с ситуацией: после покупки товара обнаружилось, что он оказался с какими-либо дефектами. Также изделие может не подойти покупателю по какой-либо причине — при этом оно может быть совершенно исправно. Бракованной может оказаться и бытовая техника. С ее возвратом в магазин может возникнуть ряд проблем, поскольку, в большинстве своем, она относится к категории технически сложных товаров. Бытовую аппаратуру возвращают в магазин по разным причинам.

Инструкция: как вернуть в магазин бытовую технику, полученную в подарок

Деньги в этом случае возвращают, если замены не нашлось. Однако в случае с техникой все иначе. Большинство технически сложных устройств поменять невозможно, если они исправны. В этот перечень входят:. Как видите, список довольной обширный — в него попадает многое из того, что хотелось бы получить в подарок: мобильный телефон, фотоаппарат или бас-гитара. Или дорожная бритва держит заряд не так долго, как вы ожидали, а работает от розетки. Это повлечет за собой судебный процесс. Участвовать в котором придется покупателю.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате бытовой техники в магазин, так как есть несколько вариантов при которых вам потребуется вернуть бытовую технику, это некачественная бытовая техника и возврат качественной без брака бытовой техники и здесь у многих возникает вопрос, возможно ли вернуть или обменять качественную бытовую технику или можно ли вернуть некачественную бракованную бытовую технику обратно в магазин и забрать деньги. Предлагаю разобраться в этих вопросах в нашей статье. Но скажу сразу, если вы меняете или возвращаете технически сложный товар ненадлежащего качества а у нас почти вся бытовая техника это технически сложные товары и ниже поясню почему , то без особых трудностей вы можете его вернуть или обменять в течении 15 дней с момента его передачи вам, то есть купили микроволновую печь, начали пользоваться и выявили в ней недостаток, не важно какой и если не прошло 15 дней с момента ее передачи вам, то приходите в магазин и действуете следующим образом:. Вообще если продавец отказался выполнять ваши законные требования и вы видите что ваши права нарушаются, то в такой ситуации обязательно нужно подготовить и направить в адрес продавца претензию в которой обозначить ваши требования.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки.

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику?

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ТЕХНИКУ в магазин. Мастер класс от НаКипело.

.

Как вернуть бытовую технику в магазин?

.

Возврат бытовой техники в магазин: особенности возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества в году. Обмен, возврат технически.

.

Возврат бытовой техники в магазин

.

Возврат техники. Закон о возврате в течение 14 дней

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Спиридон

    Я пока расписку дождусь, я уже и перехотеть успею